Analista de Faturamento PL| Customer Service Supply Chain - Exclusiva para pessoas com deficiência

Principais Atividades

• Realizar o processamento e faturamento de pedidos, garantindo a emissão correta de notas fiscais e o cumprimento dos prazos estabelecidos.
• Acompanhar o fluxo dos pedidos desde o recebimento até a entrega ao cliente, assegurando a qualidade e a eficiência do processo.
• Efetuar análises e correções de divergências relacionadas a pedidos, faturamento e documentação fiscal.
• Prestar suporte e atendimento a clientes internos e externos, esclarecendo dúvidas e acompanhando solicitações.
• Atuar em interface constante com as áreas de Supply Chain, Logística, Comercial, Financeiro, Fiscal e demais áreas de apoio.
• Monitorar indicadores e controles operacionais relacionados ao faturamento e à gestão de pedidos.
• Atualizar informações em sistemas corporativos, garantindo a integridade e confiabilidade dos dados.
• Apoiar na resolução de ocorrências e na identificação de oportunidades de melhoria dos processos.
• Garantir o cumprimento das políticas internas, procedimentos operacionais e requisitos de qualidade da empresa.
• Contribuir para o atendimento dos níveis de serviço (SLA), assegurando uma experiência positiva aos clientes.